Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Responsable du traitement
GO MY CODE, Société à Responsabilité Limitée (SARL), Lot 111, Place Tahar Haddad, Les Berges du Lac, 1053 La Marsa, Tunis — Tunisie — RNE 1485193A. Les traitements sont réalisés conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.
Données collectées
- Compte : nom, adresse email, numéro de téléphone et section du Bac.
- Utilisation de la plateforme : progression dans les leçons et les exercices.
- Conversations avec le tuteur IA et documents envoyés dans le chat.
- Séances live : inscriptions et présence.
- Abonnement payant : justificatif de paiement.
- Formulaire de contact : nom, adresse email et message.
- Navigation sur le site et l'application : pages visitées, type d'appareil et cookies.
Finalités
- Fournir le service : contenus, suivi de progression, tuteur IA et séances live.
- Gérer le compte, l'abonnement et répondre aux demandes de support.
- Améliorer la plateforme grâce à la mesure d'audience.
- Mesurer l'efficacité de nos publicités.
Les données ne sont pas vendues.
Prestataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :
- Hébergement : Google Cloud et Vercel.
- Tuteur IA : fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle (Anthropic, OpenAI, Microsoft Azure, Google), pour générer les réponses.
- Connexion et emails : Stytch et SendGrid.
- Vérification du numéro de téléphone : WhatsApp (Meta).
- Séances live : Zoom.
- Paiement en ligne : Flouci ; les données de carte bancaire ne nous sont pas transmises.
- Mesure d'audience et publicité : PostHog, Google et Meta.
Certains de ces prestataires sont situés hors de Tunisie.
Durées de conservation
- Compte, progression et conversations : tant que le compte existe, ou jusqu'à une demande de suppression.
- Justificatifs de paiement : durée légale de conservation comptable et fiscale.
- Messages du formulaire de contact : le temps de traiter la demande, ou jusqu'à une demande de suppression.
- Mesure d'audience et publicité : selon la durée de conservation de chaque prestataire.
Une conversation supprimée dans l'application n'y est plus visible ; pour l'effacer définitivement, ou supprimer votre compte, écrivez à support@gomyacademy.ai.
Vos droits
Conformément à la loi n° 2004-63, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer, écrivez à support@gomyacademy.ai en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Vous pouvez également saisir l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).
Mineurs
La plateforme s'adresse aux élèves préparant le baccalauréat. Pour les utilisateurs mineurs, l'inscription et, le cas échéant, la souscription d'un abonnement payant doivent être effectuées avec l'accord d'un parent ou tuteur légal.
Cookies
Nous utilisons des cookies de mesure d'audience (PostHog) et de mesure publicitaire (Google et Meta). Ils nous aident à comprendre comment la plateforme est utilisée, notamment à partir d'enregistrements de navigation (jamais sur la page du tuteur, où votre question n'est pas enregistrée), et à mesurer nos publicités. Sur ce site, ils ne sont déposés qu'avec votre accord, demandé à votre première visite : vous pouvez tout accepter, n'accepter que la mesure d'audience, ou refuser. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » en bas de page ; un refus efface les cookies first-party de mesure encore lisibles. Dans l'espace élève, ces mesures sont rattachées à votre compte. Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer ces cookies dans les réglages de votre navigateur.
